Почему аналитика критична с первого дня
Мини-приложение без аналитики — как магазин без кассы: вы не знаете, сколько зарабатываете и где теряете клиентов. Настраивайте отслеживание до запуска, а не после. Три категории метрик, которые нужно отслеживать с первого дня.
Метрики привлечения
Сколько пользователей открывают мини-приложение, откуда они приходят (реклама, органика, переходы из бота), стоимость привлечения одного пользователя. Используйте UTM-метки в ссылках на бота и отслеживайте источники через Яндекс Метрику или собственную аналитику.
Метрики конверсии
Конверсия из открытия в целевое действие (запись, заказ, заявка) — главная метрика мини-приложения. Норма — 15-30% для записи на услугу, 8-15% для e-commerce. Если ниже — ищите проблемы в UI: слишком длинный путь, непонятные кнопки, медленная загрузка.
Retention и LTV
Повторные визиты — показатель реальной ценности мини-приложения. Отслеживайте: возвращается ли клиент через 7 дней? Через 30? Какой средний lifetime value? Для сервисного бизнеса с мини-приложение нормальный 30-дневный retention — 25-40%, что в 2-3 раза выше, чем у мобильных приложений.